mynewspapers.net

Utmärkt muntlig kommunikation

Utmärkt muntlig kommunikation


Du kanske tror att du har bemästrat konsten att verbal kommunikation. Men kommunicerar effektivt med en annan person eller en grupp människor är inte så enkelt som att tala och att bli hörd. Flera saker gå in på hur ditt meddelande hörs av andra, inklusive hur snabbt du prata och i vilken tonhöjd. Även spela icke-verbala signaler en stor roll i hur folk uppfattar dina verbala meddelanden.

Ögonkontakt

Vad du tänker säga, leverera meddelandet medan maintaing öga kontakt med personen du pratar med. Du behöver inte hålla blicken och stirra, men göra direkt ögonkontakt då och då. Detta är särskilt viktigt när du försöker göra en punkt. Om man inte tittar direkt på personen, visas du oärlig eller skrämmas. I allmänhet ögonkontakt upprättar en anslutning mellan dig och vem du pratar med.

Tänk din ord

Tänk på vad du ska säga innan du säger det. Tala utan att tänka kan leda till flera problem, bland annat formuleringen saker på fel sätt och förmedla fel budskap. Om möjligt, är det även bra att bestämma vad du ska säga innan du kommer in i samtalet. Detta är möjligt om du vet att du kommer att tala om något specifikt eller om du kan förutse vad den andra personen ska säga.

Röst

När man talar, vara medveten om hur högt, hur högt och hur snabbt du talar. Om du vill att någon ska fokusera på dina ord inte hur din röst låter, tala långsammare än du tror du ska och hålla din pitch även, inte hög, vilket kan vara svårt att lyssna på. Se också till att du inte trappas upp till en hög röst. Paus mellan meningar. Barrelling \straight genom kan vara tråkigt, och du kan förlora din publik.

Kroppsspråk

Kroppsspråk är icke-verbal, har den en stor effekt på hur människor förstår ord du säger. Håll armarna ovikt; korslagda armar få dig att se stängd för utanför åsikter. Om dina armar är öppna, kommer du lika välkomnande. Vara medveten om ditt ansiktsuttryck, också. Leende medan du försöker vara snäll eller för att du är nervös kan lossna så oegennyttig.