mynewspapers.net

Hur man handskas med en respektlös & skrikande medarbetare

Hur man handskas med en respektlös & skrikande medarbetare


En respektlös medarbetare som skriker till få hans punkt över kan vara svåra att hantera. Även om du är typen av person som inte har något emot att hamna i en skrikande match, det är inte ett effektivt sätt att hantera dina medarbetares dålig stil. I stället måste du hitta ett sätt att göra dina medarbetare inser hans beteende är oacceptabelt och han måste du ändra det innan du ska kommunicera med honom.

Instruktioner



Ta ett djupt andetag och säger i en lugn, lugn röst, "jag inte är säker jag förstår varför du agerar på så sätt" till den medarbetare som är skrikande och att vara respektlös. Ditt lugn och tyst tonen kan hjälpa honom att lugna ner.



Lyssna på medarbetares svar utan att säga något tillbaka - även om han anklagar dig för något du inte gjorde eller han fortsätter att skrika. Låt honom säga vad han tycker han behöver säga.



Ber om ursäkt om du gjort något för att kränka din kollega. Ta en djupt andetag och säger tyst och tålmodigt, "Jag vill prata om detta med dig, men jag vill göra det utan de skrikande eller respektlösa kommentarerna. Tror du att vi kan göra det?"



Lyssna på dina medarbetares svar och gör sedan ett beslut. Om hon säger hon inte kan lugna ner, säg henne du tror det vore bäst att prata om det när hon lugnar ner. Om hon säger att hon kan prata om det rationellt, gå någonstans som ger lite avskildhet så kan du prata om frågan.



Vägra att lyssna till någon ytterligare skriker eller respektlöst beteende om det uppstår. Se personen i ögonen och lugnt säga, "Jag är villig att diskutera detta med dig så länge vi kan göra det på ett moget sätt. Om vi inte gör det, inte kommer att då jag delta."



Rapportera personen till din närmaste arbetsledare om han konsekvent skriker och agerar respektlöst. Varna honom för dina planer med att säga, "Jag har bett dig att sluta skrika och agerar respektlöst mot mig, men du kommer inte att lyssna. Om du fortsätter, har jag inget annat val än att anmäla dig till min handledare."