mynewspapers.net

Hur att övervaka prestationsindikatorer

Hur att övervaka prestationsindikatorer


Nyckeltal är mätbara mål som ett företag kan använda för att utvärdera dess resultat. Prestationsindikatorer mäta finansiella mål, marknadsföring mål, kund tjänst mål eller någon annan företagsmål. Övervaka prestationsindikatorer om ditt resultat är på rätt spår och göra justeringar om det behövs.

Instruktioner

• Skriv ner en lista med prestationsindikatorer som är relevanta för din verksamhet. Det kan vara fördelaktigt att ordna dem enligt ett balanserat styrkort. Ett balanserat styrkort ordnar prestationsindikatorer in i fyra kategorier: budgetplanen, kundperspektiv, intern processperspektiv och ett lärandeperspektiv. Balanserat styrkort hjälp kan du se om ditt företag presterar bra i alla områden.

• Skriv ner dina mål-indikatorer. Om din nyckeltal är försäljningsintäkter, till exempel, skriva ner dina mål försäljningsintäkterna (dvs £32,500, £ 65 000, etc.) Denna siffra kommer att fungera som riktmärke mot vilken du kommer att mäta din framgång.

• Skriv ner dina faktiska resultat för din KPI: er. Om en av dina nyckeltal årlig försäljning i dollar, skriv ner dina senaste årliga försäljningssiffra i dollar.

• Mäter skillnaden mellan din faktiska resultat och dina mål prestationsindikatorer. Detta är vad som allmänt benämns som utför en analys. Detta kommer att ge dig en uppfattning om hur långt du måste gå för att matcha dina prestationsindikatorer. Detta kan hjälpa dig att göra strategiska planer för förbättringar i din verksamhet.

• Skriv ner dina faktiska nivåer för din KPI: er på en regelbunden basis. Detta kan vara gjort kvartalsvis, varje månad, vecka eller ens dagliga om du vill. Ju mer ofta att du uppdaterar din information, den mer användbar blir det för dig. Mät dessa siffror mot dina mål-indikatorer när du skriva ner dem. Detta gör att du att kontinuerligt övervaka dina prestationsindikatorer och se om du flyttar närmare att uppnå dina mål.