mynewspapers.net

Hur att behålla Client sekretess

Hur att behålla Client sekretess


Client sekretess är viktigt i juristkåren. American Bar Association regler förhindra en advokat från avslöjande information om hennes företrädandet av en klient såvida inte klienten samtycker till offentliggörande. Att hålla klientinformation konfidentiell uppmuntrar kunder att tala öppet och ärligt med sina advokater. Etiska regler av det lagliga yrket kräver advokater att handla kompetent för att skydda klientinformation. Att upprätthålla client sekretess kräver aktsamhet och omsorg.

Instruktioner

• Utbilda din personal i etik så de förstår samma professionella regler om sekretess som du lärdes i juridik. De icke-jurist anställda på kontoret--fil kontorister, professionella datoranvändare och juristsekreterare--som hanterar konfidentiell klientinformation kanske inte förstår de etiska kraven. Se till att alla tjänstemän som har tillgång till klientinformation förstår vikten av att skydda klienten sekretess och vet hur man bevarar det.

• Installera antivirus-och antispionprogram och upprätthålla en brandvägg nätverk på varje maskin som kan komma åt klientinformation. Uppdatera programvaran ofta.

• Rensa skrivbordet av konfidentiell information innan du träffar med klienter. Följa en "ren desk" politik för att undvika risken att en klient kunde läsa en annan klient fil eller dina anteckningar om ett annat fall.

• Vara ständigt medveten om din omgivning när man pratar med kunder. Med mobil teknik, kan du prata med dem praktiskt taget överallt: i bilen, på gatan och på restauranger och andra offentliga platser. När du tar ett klientanrop via högtalartelefon, informera kunden om andra i rummet för att varna dem inte för att avslöja konfidentiell information inför andra.