mynewspapers.net

Felsökning av DSL broadband förbindelsen problem

Felsökning av DSL broadband förbindelsen problem


Digital Subscriber Line eller DSL är en höghastighetsanslutning till internet som använder telefonlinjen för att ge kunderna en anslutning till internet. Anslutningen är snabbare än uppringt eftersom den använder är större delen av telefonlinjen än uppringd anslutning. Eftersom DSL inte använder den samma delen av ringa som kunder använder för röst, tillåter det kunden att använda telefon och ansluta till internet på samma gång.

Instruktioner

Felsökning av anslutningsproblem

• Kontrollera DSL/synk lyser fast grönt sken. Det finns endast tre lampor på ett trådlöst modem/gateway som bör blinka: Ethernet, trådlös, internet. På ett icke-trådlös/single-user modem bör endast två lampor blinka: Ethernet och internet. Sync är den fysiska anslutningen till DSL-leverantören. En blinkande eller rött ljus DSL/synk är en indikation på något som är "fysiskt" fel. Kunden bör först kontrollera de använder telefonsladden som medföljde modemet eller en sladd som är av samma längd (normalt 6-12 fot beroende på tjänsteleverantör). Kontrollera telefonsladden är ansluten till DSL-porten på baksidan av modemet och antingen direkt i ett fungerande telefonjack (har är en kopplingston), eller ansluten till DSL sidan av dubbla filter och splitter. Därefter se vissa filter har installerats på varje telefonjack som har en telefon ansluten till den. Filtret ska anslutas direkt till telefonjacket, telefon sladdar ska anslutas till filtret. Kontrollera andra enheter som ansluter till telefonlinjen som faxar, satellitmottagare, larmsystem och liv Alert. Enheter som faxar och satellitmottagare kan kopplas tillfälligt för felsökning. En telefon filter kan placeras på telefonjacket till separata signalen på en fax maskin och satellit mottagare. För alarmsystem och liv Alert, kunderna måste du kontakta företaget att leverantörer att tjänsten har ett filter placerat på NID (telefon box på utsidan av huset). Slutligen, starta om modemet. Om DSL lampan lyser fortfarande blinkande eller röda, kontakta DSL internet Service Provider.

• Kontrollera internet-lampan är grön. En fast grön DSL ljus och röd internet ljus på ett DSL-modem är en indikation på att modemet är inte kommunicera med internet. Kunder som använder trådlös modem/gateway eller enanvändar-modem utan en trådlös router behöver bara logga in i deras modem och ange deras användarnamn och lösenord för att lösa problemet. Kunder som har en trådlös router måste du ta bort routern, ansluta direkt till modemet och placera modemet tillbaka i bryggkoppling. Sedan koppla in router och ange användarnamn och lösenord i routern. Internet-lampan blev rött eftersom modemet modemet togs ut Iof bryggkoppling eller PPPoE informationen felaktig i routern. Om problemet uppstår ofta, eller inte löser kundens problem, kunden kontakta internet-leverantören.

• Kontrollera Trådlös ljuset finns. En trådlös modem/gateway är ett modem och router i en enhet. Kunder som förlorar sina trådlösa internetanslutning bör först kontrollera den trådlösa lyser. Vissa gateways komma med trådlös aktiverad (påslagen), andra har till vara aktiverat. Om trådlöst redan är aktiverat, kommer kunder behöver bara visa sina tillgänglig trådlös nätverksanslutning. Se, deras nätverk visar anslutna. Om det inte visar anslutna, klicka på nätverk, ange WEP-nyckel (även kallade krypteringsnyckel, säkerhetsnyckel eller lösenfras). WEP-nyckel placeras antingen på gatewayen (oftast på sidan av ryggen), gränssnitt (programvara) gateway eller pappersarbete som kom med gateway. Om trådlöst inte är aktiverat på gateway, kommer att kunden behöva logga in på gatewayen och aktivera den. Internet-leverantörer använder olika gateways; var och en har olika gränssnitt, olika sätt att komma åt den och olika sätt att aktivera trådlöst. Kunder som vill verifiera om trådlöst är aktiverad, eller som behöver hjälp att aktivera trådlöst på gateway ska kontakta sin internet-leverantör.