mynewspapers.net

Etiska regler för begravningsentreprenörer



För att ge den bästa kundservicen kvalitet, har begravningsentreprenörer etiska regler som läggs fram av begravningsentreprenörer Riksförbundet. NFDA medlemmar strikt tillämpa etiska koden och icke-NFDA medlemmar använder koden som riktlinje. Etiska riktlinjer se till moraliska praktiker bland begravningsentreprenörer, rimliga priser, lägligt tjänster, värdigt personliga tjänster och sekretess.

Service till familjer

Begravningsentreprenörer skall tjäna varje familj på ett sätt som är känsliga, professionell och omtänksam. De måste respektera klientens önskemål, agera rättvist och respektera de med lägre inkomster. Medan begravningsentreprenörer får förbehålla sig rätten att vägra service, kan inte denna vägran ha en grund i en persons religion, etnicitet, nationalitet, kön, sexuell läggning eller funktionshinder. Direktörer måste följa alla statliga och federala lagar när det gäller den prearrangement, förhandsfinansiering eller förskottsbetalning av goda och/eller tjänster. De måste alltid berätta klienter om begagnade varor innan klienten inköp det.

Vård av the Departed

Begravningsentreprenörer måste alltid behandla en avliden person med respekt och värdighet. Direktören är att säkerställa samvetsgrann vård av en avliden transport och beredning. Bara familjen av den avlidne och Begravningsbyrå personal får vara närvarande vid utarbetandet av den bortgångna resterna. Direktören skall säkerställa ordentlig täckning av som avlidas i beredningslokalen. Direktörer måste hålla eller avyttra återstår på det sätt som uppgjort av ett avlidnes familj.

Allmänna skyldigheter

Begravningsentreprenörer måste erbjuda offentliga tjänster i en ärlig, professionell och rättvist sätt som inte är bedrägliga eller vilseledande. Styrelsen har ansvar för att säkerställa annonser inte är falska eller vilseledande. De kan inte heller använda en tredje part för att förvärva företag eller säkerställande av mänskliga kvarlevor för tjänster. Direktören får inte använda droger eller alkohol på ett sätt som kommer att förbjuda honom från arbetsuppgifter av begravningsentreprenör.

Regeringens skyldigheter

Begravningsentreprenörer måste uppfylla alla statliga och federala lagar och bestämmelser som anges av regeringen så konsumenterna och folkhälsan inte påverkas negativt. Direktörer och deras personal alltid måste ha lämpliga licenser och tillstånd. En chef måste aldrig skriva ut falska uttalanden på dödsattester, protokoll och rapporter, eftersom detta är olagligt.

Klagomål Process

Om en konsument inte kan rätta till en situation om en begravningsentreprenör professionell praxis, kan konsumenten ringa begravningsentreprenörer föreningen som tjänsteleverantören associates. Föreningens kundtjänstrepresentanten kan vägleda konsumenten genom klagomål processen, vilket kan kräva pappersarbete fyllas i eller ett skriftligt brev av oro eller missnöje.